【プロが解説】年代・悩み別のキャリア相談事例集｜20代・30代のリアルな声と解決策

「このまま今の仕事を続けていいのか」「転職したいけど自分の強みがわからない」といったキャリアの悩みは、多くの20代・30代が抱える共通の課題です。この記事では、キャリアのプロが実際に受けた相談の中から、特に多い悩みを厳選した「キャリア相談事例集」を年代・お悩み別にご紹介します。将来への不安、転職と現職の選択、適職探し、ワークライフバランスなど、あなたと似た境遇の人のリアルな事例と具体的な解決策を知ることで、自身の課題を客観的に捉え、次の一歩を踏み出すためのヒントが得られます。記事の最後では、キャリア相談を成功させる秘訣も解説。一人で抱え込まずに、納得のいくキャリアを築くための具体的な方法がわかります。

キャリア相談でよくある悩みとは

キャリアに関する悩みは、働く多くの人が一度は抱える普遍的なテーマです。しかし、その内容は年代やライフステージ、個人の価値観によって千差万別。「このままでいいのだろうか」という漠然とした不安から、転職や昇進といった具体的な課題まで、キャリア相談に持ち込まれる悩みは多岐にわたります。まずは、どのような悩みが相談されているのか、その全体像を把握しましょう。ご自身の状況と照らし合わせることで、悩みを整理する第一歩になります。

キャリア相談で寄せられる悩みは、大きく以下の4つのカテゴリーに分類できます。

• 将来のキャリアプランに関する悩み
• 現状の仕事・職場環境に関する悩み
• スキル・強み・適性に関する悩み
• ライフイベントと仕事の両立に関する悩み

これらの悩みは、年代によっても傾向が異なります。ここでは、それぞれの悩みの詳細と、年代別の特徴について解説します。

将来のキャリアプランに関する悩み

「この先のキャリアが描けない」という悩みは、特に20代後半から30代にかけて多く見られる相談内容です。日々の業務に追われる中で、長期的な視点で自身のキャリアを考える機会を持てず、漠然とした不安を抱えてしまうケースが少なくありません。具体的な目標が見つからない、あるいは現在の延長線上に望む未来がないと感じたときに、多くの人が立ち止まります。

• 5年後、10年後の自分の姿が想像できない
• 今の会社に居続けても成長できるか不安
• 管理職やリーダーといった役割に興味が持てない
• キャリアの目標設定の仕方がわからない

現状の仕事・職場環境に関する悩み

現在の仕事内容や職場環境に対する不満は、転職を考える直接的なきっかけになりやすい悩みです。給与や評価、人間関係、労働時間など、具体的な不満点が明確である一方、「転職して本当に解決するのか」「今の環境を捨てるのはリスクではないか」という葛藤も同時に抱えています。

• 仕事内容にやりがいを感じられない
• 正当な評価をされていないと感じる
• 給与や待遇に不満がある
• 上司や同僚との人間関係がストレスになっている
• 残業が多く、プライベートの時間が確保できない

スキル・強み・適性に関する悩み

「自分にはどんな仕事が向いているのか」「自分の強みは何なのか」といった自己分析に関する悩みも非常に多い相談です。特に、キャリアチェンジを検討している場合や、就職・転職活動がうまくいかない場合に顕著になります。自身の市場価値がわからず、自信を失ってしまうことも少なくありません。

• 自分の強みや得意なことがわからない
• 本当にやりたいことが見つからない
• 今のスキルが他社で通用するのか不安
• 未経験の業界や職種に挑戦したいが、何から始めればいいかわからない

ライフイベントと仕事の両立に関する悩み

結婚、出産、育児、介護といったライフイベントは、キャリアプランに大きな影響を与えます。特に30代以降の女性から多く寄せられる悩みですが、近年では男性の育児参加も増え、性別を問わず重要なテーマとなっています。「仕事か家庭か」の二者択一ではなく、いかにして両立させていくかという視点での解決策が求められます。

• 育児や家事と仕事の両立が時間的・体力的に限界
• 産休・育休からの復帰に不安がある
• 時短勤務などでキャリアが停滞してしまうのではないか
• 親の介護と仕事の両立をどうすればいいか

年代別に見るキャリアの悩みの傾向

これらの悩みは、キャリアステージが進むにつれてその質が変化します。以下の表は、年代別にキャリア相談で多く見られる悩みの傾向をまとめたものです。

年代	主な悩みの傾向
20代前半	社会人としての基礎を築く中で、「仕事に慣れない」「本当にこの会社で良かったのか」といった、現在の環境への適応や適性に関する悩みが中心となります。
20代後半	中堅社員として経験を積み、将来のキャリアパスを意識し始める時期です。「このまま今の会社にいていいのか」「専門性を高めたい」「年収アップのために転職すべきか」など、より具体的なキャリアプランに関する相談が増加します。
30代前半	責任ある立場を任され始める一方、結婚や出産といったライフイベントも重なりやすい時期。「管理職になりたくない」「ワークライフバランスを整えたい」「未経験分野へのキャリアチェンジ」など、キャリアの方向転換や仕事とプライベートの両立に関する悩みが複雑化します。
30代後半	管理職としてのプレッシャーや、組織内でのキャリアの停滞感を感じやすい時期です。「マネジメントがうまくいかない」「今後のキャリアアップが見えない」「介護と仕事の両立」など、より長期的で複合的な課題に関する相談が増える傾向にあります。

このように、キャリアの悩みは誰にでも起こりうる自然なものです。大切なのは、一人で抱え込まず、客観的な視点を取り入れながら解決の糸口を探すことです。次の章からは、これらの悩みを実際にどのように解決していったのか、具体的な相談事例をご紹介します。

【悩み別】リアルなキャリア相談事例集

キャリア相談に寄せられる悩みは、年代やライフステージによってさまざまです。ここでは、多くの方が抱える悩みを4つのカテゴリに分け、実際の相談事例と専門家による解決策を詳しくご紹介します。ご自身の状況と似たケースを見つけ、キャリアを見つめ直すきっかけにしてください。

将来のキャリアプランが描けない悩みに関する事例

「このままでいいのだろうか」という漠然とした不安は、多くのビジネスパーソンが経験する悩みです。具体的なキャリアパスを描けず、将来への焦りを感じる方の事例を見ていきましょう。

20代後半 女性「このままでいいのか漠然と不安」

新卒で入社したメーカーで事務職として働くAさん。仕事内容や人間関係に大きな不満はないものの、日々の業務はルーティンワークが中心。同期が専門職でスキルアップしたり、転職して活躍したりする話を聞くたびに、「自分には専門性がない」「このまま30代になってもいいのだろうか」という焦りと不安を感じていました。

相談者	悩み	アドバイスのポイント
20代後半 女性（事務職）	専門スキルが身についておらず、将来のキャリアに漠然とした不安を感じる。	Will-Can-Mustのフレームワークで自己分析を実施。現在の業務で培ったスキル（Can）を棚卸しし、今後やりたいこと（Will）を言語化。まずは社内で挑戦できる業務改善提案や、関連資格の取得など、小さな目標設定から始めることを提案。

30代前半 男性「管理職になりたくない」

IT企業でエンジニアとして働くBさん。技術職としての仕事にやりがいを感じており、プレイヤーとしてスキルを磨き続けたいと考えています。しかし、会社からはチームリーダー、そして将来的には管理職への昇進を期待されています。マネジメント業務には興味が持てず、責任の重圧も避けたいのが本音。昇進を断ればキャリアが停滞するのではないかと悩んでいました。

相談者	悩み	アドバイスのポイント
30代前半 男性（専門職）	管理職への昇進を打診されているが、現場の専門職としてキャリアを続けたい。	管理職以外の「スペシャリスト職」というキャリアパスを会社に提案することを検討。自身の専門性が事業にどう貢献できるかを具体的に示し、上司や人事部と交渉。自身の市場価値を把握するため、転職エージェントに相談し、他社の事例を情報収集することも有効と助言。

転職か現職継続かの悩みに関する事例

キャリアの岐路で多くの人が直面するのが「転職」という選択肢です。年収アップや環境改善を求める一方で、変化への不安もつきまといます。

20代後半 男性「年収アップのため転職したい」

営業職として成果を上げているCさん。しかし、会社の給与水準が業界平均より低く、成果が正当に評価されていないと感じています。より高い年収を目指して転職活動を始めましたが、自分の営業スキルが他社で本当に通用するのか、年収だけを理由に転職して後悔しないか、不安が拭えずにいました。

相談者	悩み	アドバイスのポイント
20代後半 男性（営業職）	現職の給与に不満があり転職を考えているが、自身の市場価値や転職のリスクに不安がある。	職務経歴書を整理し、転職サイトでスカウトを受けたり、複数のエージェントと面談したりすることで、客観的な市場価値（適正年収）を把握することを提案。目先の年収だけでなく、福利厚生や昇給率、キャリアパスを含めた「生涯賃金」の視点で現職と転職先を比較検討するようアドバイス。

30代後半 女性「職場の人間関係に疲れた」

中間管理職として働くDさん。特定の上司からの過度なプレッシャーや、部下とのコミュニケーションの難しさに悩み、心身ともに疲弊していました。仕事内容そのものは嫌いではないため、転職すべきかどうかの判断がつきません。年齢的な不安や、次の職場でも同じ問題が起きる可能性を考えると、なかなか一歩を踏み出せない状態でした。

相談者	悩み	アドバイスのポイント
30代後半 女性（管理職）	上司や部下との人間関係がストレスで、仕事に行くのが辛い。転職に踏み切れない。	まずは社内の信頼できる人や人事部に相談し、異動など現職で解決できる可能性を探ることを推奨。同時に、転職活動を「選択肢を増やすための情報収集」と位置づけ、面接で企業のカルチャーや働く人の雰囲気を確認することの重要性を伝えた。問題の切り分けと、心身の健康を最優先に行動することを助言。

自分の強みや適職がわからない悩みに関する事例

「自分にはどんな仕事が向いているのか」「本当にやりたいことは何なのか」という悩みは、キャリア形成の根本に関わる重要なテーマです。

20代前半 女性「本当にやりたいことが見つからない」

就職活動で深く自己分析をする時間がないまま、内定をもらった会社に入社したEさん。仕事はそつなくこなせるものの、「これを一生の仕事にしたい」という情熱は持てません。目標を持って生き生きと働く友人を見ると、自分だけが空っぽな気がして焦りを感じていました。

相談者	悩み	アドバイスのポイント
20代前半 女性（若手社員）	やりたいことが見つからず、仕事に情熱を持てない。周りと比べて焦りを感じる。	「やりたいこと」はすぐに見つかるものではないと伝え、焦る必要はないと共感。過去の経験で楽しかったことや夢中になったことを振り返る「モチベーショングラフ」を作成し、自分の価値観や興味の源泉を探る自己分析をサポート。小さな興味から副業や社会人向け講座などを試す「行動を通じた適職探し」を提案。

30代前半 男性「未経験の業界に挑戦したい」

法人営業としてキャリアを積んできたFさん。しかし、以前から興味のあったWebマーケティング業界へのキャリアチェンジを強く希望しています。30代未経験からの挑戦はハードルが高いと聞き、何から勉強すればいいのか、どうすれば転職を実現できるのか分からず、相談に来られました。

相談者	悩み	アドバイスのポイント
30代前半 男性（営業職）	未経験のWebマーケティング業界へキャリアチェンジしたいが、方法がわからない。	現職の営業で培った「顧客理解力」や「課題解決力」など、異業種でも活かせるポータブルスキルを洗い出し、アピール材料として整理。オンラインスクールでの学習と並行し、個人ブログの運営などで具体的な実績を作る行動計画を立案。未経験者歓迎の求人だけでなく、営業経験が活かせるポジションも視野に入れるよう助言。

仕事とプライベートの両立に関する事例

特にライフイベントが増える30代以降は、ワークライフバランスに関する悩みが深刻化しやすくなります。

30代女性「育児と仕事の両立が難しい」

1年間の育児休業を経て、企画職に復職したGさん。時短勤務を利用しているものの、子供の急な体調不良による早退や欠勤が続き、思うように仕事が進みません。同僚に迷惑をかけているという罪悪感と、キャリアが停滞していく焦りで、精神的に追い詰められていました。

相談者	悩み	アドバイスのポイント
30代 女性（時短勤務）	育児と仕事の両立が困難。職場への罪悪感とキャリア停滞への焦りを感じている。	一人で抱え込まず、使える資源をすべて活用することを提案。パートナーとの家事育児の再分担、会社の在宅勤務制度の活用、病児保育やファミリーサポートといった外部サービスの利用を具体的に検討。上司に現状を正直に伝え、一時的な業務量の調整を相談することの重要性も伝えた。「完璧を目指さない」マインドセットを促す。

キャリア相談を成功させる3つのポイント

キャリア相談は、ただ悩みを打ち明けるだけの場ではありません。限られた時間を最大限に活用し、自身のキャリアにとって有益な気づきや具体的な次の一歩を得るためには、相談者側の準備と心構えが非常に重要です。ここでは、キャリア相談の効果を最大化し、成功に導くための3つの重要なポイントを解説します。

事前に自分の悩みを言語化しておく

キャリア相談に臨む際、最も大切な準備が「悩みの言語化」です。漠然とした「このままでいいのだろうか」という不安を抱えたまま相談しても、キャリアコンサルタントや相談相手は的確な質問を投げかけることが難しく、表面的なアドバイスに終始してしまう可能性があります。事前に自分の思考を整理し、具体的な言葉にしておくことで、相談の質は格段に向上します。

まずは、以下の3つの視点で自分の現状と気持ちを書き出してみましょう。頭の中だけで考えず、ノートやメモアプリに書き出すことで、客観的に自分を見つめ直すことができます。これは、キャリアプランを考える上で不可欠な自己分析の第一歩にもなります。

整理すべき項目	書き出す内容の具体例
現状（What） 何に困り、何に不満を感じているか	仕事内容が単調で成長実感が湧かない。正当に評価されていないと感じる。給与が低い。職場の人間関係がストレスになっている。
原因（Why） なぜそう感じるのか、背景にある事実は何か	3年間同じ業務を担当している。フィードバック面談がない。同年代の友人と比べて年収が低い。特定の上司とコミュニケーションがうまくいかない。
理想（How） 本当はどうなりたいのか、何を叶えたいのか	専門的なスキルを身につけたい。マネジメント経験を積みたい。年収を100万円アップさせたい。風通しの良い職場で働きたい。プライベートの時間を確保したい。

正直に自分の気持ちや状況を話す

キャリアカウンセリングや面談の場では、見栄を張ったり、自分に都合の悪いことを隠したりせず、正直に話すことが成功のカギとなります。経歴やスキルを偽ったり、本音の希望条件を伝えなかったりすると、現状が正しく伝わらず、結果的に自分に合わないミスマッチなアドバイスにつながってしまいます。

特に、ネガティブな感情や弱みだと感じている部分こそ、重要な情報源です。「こんなことを言ったら能力が低いと思われるかもしれない」といった心配は不要です。プロのキャリアコンサルタントには守秘義務があり、あなたの味方として客観的な視点から状況を整理してくれます。自身のスキル、経験、実績はもちろんのこと、苦手なこと、仕事への不満、将来への焦りといった感情も含めて、ありのままの自分をさらけ出す勇気を持ちましょう。それが、最適な解決策を見つけるための最短ルートとなります。

アドバイスを行動に移すことを意識する

キャリア相談は、魔法のように答えを与えてくれる場ではありません。相談で得た気づきやアドバイスを元に、実際に行動を起こして初めて意味を持ちます。相談しただけで満足してしまい、何も行動しなければ、現状は何も変わりません。「話を聞いてもらってスッキリした」で終わらせないことが何よりも重要です。相談の最後には、明日からできる具体的な「次の一歩（アクションプラン）」を明確にすることを意識しましょう。

例えば、「まずは自己分析ツールを試してみる」「興味のある業界の情報を集めるために本を1冊読む」「転職エージェントに登録してキャリアアドバイザーと話してみる」など、ハードルの低い小さなステップで構いません。アドバイスを鵜呑みにするのではなく、自分なりに解釈し、「まずは試してみる」という姿勢で行動に移すことが大切です。行動することで新たな視界が開け、次の課題や目標が見つかるという好循環を生み出すことができます。

事例を見て悩んだら プロに相談できるサービス

ここまで様々なキャリア相談の事例を紹介してきましたが、自分と似たような悩みを見つけても、具体的な解決策がわからず一人で抱え込んでしまうこともあるでしょう。そんな時は、キャリアの専門家に相談するのも有効な手段です。客観的な視点からアドバイスをもらうことで、自分では気づかなかった可能性や解決の糸口が見つかるかもしれません。ここでは、代表的なキャリア相談サービスを3つの種類に分けてご紹介します。

キャリアコーチング｜自己分析やキャリアプラン設計を重視

キャリアコーチングは、転職を前提とせず、相談者の自己分析を深め、中長期的なキャリアプランの設計をマンツーマンでサポートする有料サービスです。対話を通じて自分の価値観や強みを言語化し、理想の働き方や生き方を明確にしたい方に向いています。定期的な面談を通じて、目標達成に向けた行動計画を立て、その進捗を一緒に確認してくれるため、「このままでいいのか漠然と不安」「本当にやりたいことが見つからない」といった根本的な悩みの解決に適しています。

代表的なキャリアコーチングサービス

サービス名	特徴	料金体系の目安
POSIWILL CAREER	「どう生きたいか」を軸にしたキャリアのパーソナルトレーニング。自己分析から言語化、実行までを徹底サポート。	有料（数十万円〜）
きづく。転職相談	1ヶ月間の短期集中プログラムで、自分の強みや市場価値を客観的に把握。転職すべきかどうかの判断材料が得られる。	有料（数十万円〜）
キャリドラ	年収アップに特化したトレーニングが特徴。市場価値を高めるための戦略的なキャリアプランニングを支援する。	有料（数十万円〜）

転職エージェント｜具体的な求人紹介と転職活動をサポート

転職エージェントは、転職を希望する人に対して、キャリアアドバイザーが求人紹介や選考対策を無料で行うサービスです。企業から成功報酬を得るビジネスモデルのため、利用者は費用を負担する必要がありません。キャリアの棚卸しや職務経歴書の添削、面接対策など、転職活動全般にわたるサポートが受けられます。「年収アップのために転職したい」「自分に合う求人が知りたい」など、転職の意思が明確な場合に非常に心強い存在です。

代表的な転職エージェント

サービス名	特徴	得意な領域
リクルートエージェント	業界最大級の非公開求人数を誇り、全業種・職種を網羅。各業界に精通したアドバイザーが多数在籍。	全般
doda	転職サイトとエージェントの両機能を持ち、求人検索から応募、サポートまで一貫して利用可能。丁寧なサポートに定評がある。	IT・Web業界、営業職など

公的機関｜無料で利用できる地域の相談窓口

ハローワークやジョブカフェといった公的機関でも、無料でキャリア相談が可能です。全国各地に窓口があり、地域に根差した求人情報の提供や職業訓練の案内など、幅広い支援を行っています。営利目的ではないため、特定の企業への転職を勧められることなく、中立的な立場でアドバイスをもらえるのが大きなメリットです。「まずは気軽に誰かに話を聞いてほしい」「費用をかけずに相談したい」という方や、地元での就職・転職を考えている方におすすめです。

代表的な公的機関

機関名	特徴	対象者
ハローワーク	国が運営する総合的な雇用サービス機関。職業相談、求人紹介、雇用保険の手続きなど、幅広いサービスを提供。	全年齢
ジョブカフェ	各都道府県が運営する若者向けの就職支援施設。キャリアカウンセリングや各種セミナー、職場体験などを実施。	主に15歳〜34歳（地域により異なる）

まとめ

本記事では、20代・30代を中心に、年代・悩み別のリアルなキャリア相談事例集をご紹介しました。「将来のキャリアプランが描けない」「転職すべきか迷っている」といった悩みは、決してあなた一人だけのものではありません。多くの方が同様の課題を抱え、乗り越えています。

これらの事例からわかることは、キャリアの悩みは一人で抱え込まず、客観的な視点を取り入れることが解決への近道だという結論です。自分と似た境遇の事例を知ることで思考が整理され、次の一歩が見えやすくなるからです。また、相談前には「悩みを言語化」し、相談時には「正直に話す」、そして「アドバイスを行動に移す」という3つのポイントを意識することが、キャリア相談をより有意義なものにします。

もし、事例を読んでも自分の悩みが晴れない、あるいはより具体的なアドバイスが欲しいと感じたなら、キャリアの専門家に相談することを検討してみてください。転職エージェントやキャリアコーチングなど、プロの視点からあなたの強みや可能性を引き出し、最適な道を一緒に見つけてくれるサービスがあります。

この記事が、あなたが自分らしいキャリアを築くための一助となれば幸いです。まずは小さな一歩から、未来を変える行動を始めてみましょう。