【テンプレ付】面接に呼ばれる職務経歴書！通過率が上がるアピール例文15選

職務経歴書のアピールポイント、何を書けばいいか悩みますよね。
この記事を読めば、採用担当者の目に留まり、面接に呼ばれるアピールポイントの書き方が分かります。
書類選考の通過率を上げる鍵は、企業の求める人物像から逆算し、実績を具体的な数字で示すことです。
本記事では、強み・スキル別、未経験などの状況別に使える例文15選とテンプレートも用意しました。
あなたの強みが的確に伝わる職務経歴書を作成しましょう。

採用担当者に響く職務経歴書のアピールポイントとは

職務経歴書は、あなたのキャリアを伝えるだけの書類ではありません。採用担当者に「この人に会ってみたい」と思わせ、面接の機会を掴むための重要なプレゼンテーション資料です。数多くの応募書類に目を通す採用担当者の目に留まるためには、単に経歴を羅列するのではなく、戦略的に「アピールポイント」を盛り込むことが不可欠です。

ここで言うアピールポイントとは、あなたの経験やスキルが、応募企業にとってどれだけ価値があり、入社後にどのように貢献できるかを具体的に示すものです。書類選考の通過率を上げるためには、このアピールポイントの質が大きく影響します。まずは、混同されがちな「自己PR」との違いを理解し、採用担当者の視点に立ったアピールポイントの考え方を身につけましょう。

アピールポイントと自己PRの違い

職務経歴書を作成する際、「アピールポイント」と「自己PR」を同じものだと考えている方も少なくありません。しかし、この2つは似ているようで、伝えるべき目的と焦点が異なります。この違いを理解することで、より的確で説得力のある書類を作成できます。

以下の表で、それぞれの違いを整理してみましょう。

項目	アピールポイント	自己PR
目的	応募企業への貢献可能性や即戦力性を具体的に示すこと	自身の強みや長所、仕事への価値観や姿勢を伝えること
焦点	過去の実績に基づいた「未来の貢献」（What/How）	人柄やポテンシャル、スタンスなどの「人物像」（Who）
根拠	具体的な業務経験、スキル、数値で示せる実績	エピソードや経験から導き出される自身の特性や考え方
カスタマイズ性	応募企業ごとに、求められるスキルに合わせて変える必要がある	どの企業に対してもある程度共通して使える部分が多い
記載場所の例	職務要約、職務経歴の詳細、自己PR欄など全体に散りばめる	主に自己PR欄や職務要約で簡潔に触れる

つまり、自己PRが「私は〇〇な人間です」という自分軸の紹介であるのに対し、アピールポイントは「私の〇〇という経験は、貴社の△△で活かせます」という企業軸での提案です。職務経歴書全体を通して、この「企業への貢献」を意識したアピールポイントを散りばめることが、採用担当者に響く鍵となります。

企業の求める人物像から逆算して考える

効果的なアピールポイントを作成するための最も重要なアプローチは、「企業の求める人物像から逆算して考える」ことです。自分本位で伝えたいことを書くのではなく、相手（企業）が何を知りたいのかを起点に内容を組み立てることで、書類の説得力は飛躍的に高まります。

採用担当者は、「この候補者は、自社の課題を解決し、事業に貢献してくれるだろうか？」という視点で職務経歴書を読んでいます。そのため、あなたの経験やスキルが、企業のニーズとどれだけ合致しているかを明確に示す必要があります。以下のステップで考えてみましょう。

ステップ1：企業のニーズを徹底的に分析する
まずは、応募先企業がどのような人材を求めているのかを深く理解します。求人票の「仕事内容」「応募資格」「歓迎スキル」「求める人物像」といった項目は必ず熟読しましょう。特に「募集背景」には、企業が抱える課題やポジションへの期待が書かれていることが多く、重要なヒントになります。さらに、企業の公式サイト、プレスリリース、中期経営計画などを読み込み、事業の方向性や企業文化を把握することも有効です。

ステップ2：自身の経験・スキルとの接点を見つける
次に、企業のニーズと自身のこれまでのキャリアを照らし合わせ、接点（マッチングポイント）を探します。これまでの業務で培ったスキル、担当したプロジェクト、残した実績などをすべて洗い出し（キャリアの棚卸し）、その中から企業のニーズに合致するものをピックアップします。

ステップ3：具体的な貢献イメージを提示する
最後に、見つけ出した接点を基に、「自分の経験やスキルを活かして、入社後にどのように貢献できるか」を具体的な言葉で表現します。例えば、「前職で培った〇〇のスキルは、貴社の△△事業における新規顧客開拓に貢献できると考えております」のように、自身の強みと企業の事業を結びつけて語ることが重要です。この「再現性（入社後も同じように活躍してくれそうか）」を提示することが、採用担当者に「会ってみたい」と思わせる強力なアピールに繋がります。

職務経歴書で効果的なアピールポイントの見つけ方3ステップ

採用担当者の目に留まるアピールポイントは、決して特別な経験や華々しい実績だけではありません。あなた自身のキャリアを正しく理解し、効果的に伝えることで、通過率は格段に上がります。
ここでは、誰でも実践できるアピールポイントの見つけ方を3つのステップに分けて具体的に解説します。

ステップ1：これまでのキャリアと実績を洗い出す

まずは、アピールポイントの元となる「素材」を集める作業から始めましょう。これを「キャリアの棚卸し」と呼びます。いきなり綺麗な文章を書こうとせず、まずは思いつくままに過去の経験を書き出すことが重要です。記憶を整理するために、以下の観点でリストアップしてみてください。

• 所属と役割：いつ、どの会社（部署）で、どのような役職・役割だったか。
• 担当業務：具体的にどのような業務を担当していたか。定型業務、プロジェクト業務など。
• 実績・成果：業務を通じてどのような実績や成果を上げたか。成功体験だけでなく、困難を乗り越えた経験も含まれます。
• 工夫した点：成果を出すために、自分なりに考え、工夫したこと、改善したこと。
• 得たスキル：業務を通じて習得した専門スキル、ポータブルスキル（コミュニケーション能力など）。
• 社内外からの評価：上司や同僚、顧客からどのような評価を受けたか。表彰経験などもあれば書き出しましょう。

この段階では、応募企業との関連性は意識せず、とにかく質より量を重視して書き出すことがポイントです。マインドマップやスプレッドシートを活用すると、思考を整理しやすくなります。

ステップ2：実績を具体的な数字で表現する

キャリアの棚卸しで洗い出した実績や経験を、採用担当者にとって魅力的で説得力のある情報に変換するステップです。その鍵となるのが「定量化」、つまり具体的な数字で示すことです。抽象的な表現を具体的な数値に落とし込むことで、あなたの貢献度やスキルのレベルが客観的に伝わります。

実績を整理する際には、「STARメソッド」というフレームワークを活用すると効果的です。これは、Situation（状況）、Task（課題）、Action（行動）、Result（結果）の頭文字を取ったもので、エピソードを論理的に整理し、相手に分かりやすく伝えることができます。

数字で表現する具体例

抽象的な表現を、数字を用いて具体的に書き換える例をいくつか紹介します。

抽象的な表現（Before）	数字を用いた具体的な表現（After）
営業として売上に貢献しました。	担当エリアの新規開拓に注力し、前年比120%の売上目標を達成。個人売上はチーム5名中1位でした。
業務の効率化に努めました。	RPAツールを独学で習得・導入し、月20時間かかっていた手作業のデータ集計業務を自動化。チーム全体の残業時間を月平均15%削減しました。
Webサイトの改善を行いました。	サイト内の導線を見直し、UI/UXを改善する提案を実行。結果として、Webサイトからの問い合わせ件数が前月比で150%に増加しました。
後輩の指導を行いました。	新人3名のOJTを担当。独自の研修プログラムを作成し、指導した結果、3名全員が3ヶ月で独り立ちし、部署の新人賞を受賞しました。

売上やコストのように直接的な数字で示せない場合でも、「〇〇を改善し、作業時間を△△%削減した」「顧客満足度アンケートで5段階評価の平均値を3.5から4.2に向上させた」など、工夫次第で定量的に表現することが可能です。

ステップ3：応募企業で活かせる強みを絞り込む

最後のステップは、洗い出した数多くの強みの中から、応募する企業に最も響くであろうアピールポイントを戦略的に絞り込む作業です。どんなに素晴らしい実績も、企業のニーズと合っていなければ評価にはつながりません。徹底した企業研究が、このステップの成否を分けます。

企業が求める人物像を把握する方法

• 求人情報：「仕事内容」「応募資格」「歓迎スキル」「求める人物像」の欄を熟読します。ここに書かれているキーワードは、企業が最も重視しているポイントです。
• 企業サイト：事業内容、企業理念、沿革、プレスリリースなどから、企業が今どのような方向に進もうとしているのか、どのような価値観を大切にしているのかを読み解きます。
• 採用サイト・社員インタビュー：実際に働いている社員の声から、社風や求められる働き方、スキルの具体的な活かし方をイメージします。

強みを絞り込み、貢献意欲を示す

企業研究で得た情報と、ステップ1・2で整理した自身のキャリア・実績を照らし合わせ、「自分のどの強みが、この企業でどのように活かせるか」を考えます。例えば、成長フェーズにあるベンチャー企業であれば「主体性」や「課題解決能力」が、老舗の大企業であれば「調整力」や「着実に業務を遂行する力」が高く評価される可能性があります。

洗い出した強みの中から、企業のニーズに最もマッチするものを2〜3個に絞り込み、職務経歴書に記載するアピールポイントの軸としましょう。そして、「その強みを活かして、入社後にどのように貢献したいか」という未来志向の視点を加えることで、採用担当者に入社後の活躍イメージを強く印象づけることができます。

【強み・スキル別】職務経歴書のアピールポイント例文10選

ここでは、多くの職種で共通してアピールできる「強み」や「スキル」に焦点を当てたアピールポイントの例文を10個紹介します。自身の経験と照らし合わせ、応募企業が求める人物像に合致するものを効果的に伝えましょう。具体的なエピソードと数値を盛り込むことが、採用担当者の心に響く鍵となります。

例文1 課題解決能力をアピールする

課題解決能力は、あらゆるビジネスシーンで求められる重要なスキルです。単に「問題解決が得意です」と伝えるのではなく、「どのような課題」を「どのように分析」し、「具体的な行動」によって「どのような結果」を出したのか、一連のプロセスを明確に記述しましょう。

書き方のポイント

「現状（Situation）」「課題（Task）」「自身の行動（Action）」「結果（Result）」の4つの要素（STARメソッド）を意識して構成すると、論理的で説得力のあるアピールになります。

【OK例文】営業職

担当エリアの顧客解約率が、他エリアに比べて5%高いという課題がありました。過去の解約顧客データを分析した結果、導入後のフォローアップ不足が主な原因であると特定しました。そこで、既存顧客に対して3ヶ月に一度の定期訪問と、活用方法を共有するメールマガジンの配信を自主的に開始。あわせて、顧客の声を開発部門にフィードバックする仕組みを構築しました。この取り組みの結果、半年後には担当エリアの解約率を1%まで低下させ、既存顧客からの追加受注額を前年比120%に向上させることができました。

【NG例文】

前職では、顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案することで売上に貢献しました。課題解決能力には自信があります。

（NGの理由：どのような課題で、具体的に何を行い、どのくらいの成果が出たのかが不明確で、アピールとして弱い）

例文2 コミュニケーション能力をアピールする

コミュニケーション能力は、多くの企業が重視するスキルですが、非常に抽象的な言葉でもあります。「傾聴力」「伝達力」「協調性」「交渉力」など、自身の強みがどの側面にあるのかを明確にし、具体的なエピソードで裏付けましょう。

書き方のポイント

「誰と」「どのような目的で」コミュニケーションを取り、「どのような成果」に繋がったのかを具体的に示します。社内・社外問わず、円滑な人間関係を構築し、業務をスムーズに進めた経験を盛り込みましょう。

【OK例文】Webディレクター

Webサイトリニューアルプロジェクトにおいて、デザイナー、エンジニア、マーケティング担当者など、立場の異なる10名のメンバー間の意見調整を担当しました。各担当者の専門的な意見が衝突し、開発が停滞する場面がありましたが、毎日15分の朝会を実施して進捗と課題を全員で共有する場を設けました。また、専門用語を避け、全員が理解できる言葉で要件を再定義し、議論の目的を常に明確にすることを徹底しました。結果、プロジェクトメンバーの連携が強化され、納期を2週間前倒しで達成することができました。

【NG例文】

私はコミュニケーション能力が高く、誰とでも円滑な人間関係を築くことができます。チームの潤滑油として貢献できます。

（NGの理由：具体的なエピソードがなく、自己評価に留まっているため、客観的な評価が難しい）

例文3 リーダーシップやマネジメント経験をアピールする

リーダーシップやマネジメント経験をアピールする際は、チームの規模（人数）や、自身が担った役割、そしてチームとして達成した具体的な成果を数字で示すことが不可欠です。メンバーのモチベーションをどのように引き出し、目標達成に導いたのかを具体的に記述します。

書き方のポイント

目標設定、進捗管理、メンバーの育成、課題発生時の対応など、マネジメントにおける具体的な行動と、その結果としてのチームの成果（売上、生産性向上率など）をセットで伝えましょう。

【OK例文】飲食店店長

アルバイトスタッフ15名が在籍する店舗の店長として、売上管理と人材育成を担当しました。着任当初、スタッフの定着率の低さが課題であったため、新人研修プログラムを全面的に見直し、個々の習熟度に合わせたOJTと、月1回の面談制度を導入しました。スタッフ一人ひとりの目標設定とキャリアプランを一緒に考えることで、働くモチベーションの向上を図りました。この結果、着任後1年で離職率を30%から5%に改善し、スタッフの接客スキル向上により顧客満足度アンケートで5段階評価の平均4.5を獲得。店舗の売上も前年比115%を達成しました。

【NG例文】

5名のチームリーダーとして、メンバーをまとめ、目標達成に貢献しました。リーダーシップには自信があります。

（NGの理由：チームの目標や達成した成果が具体的でなく、どのようなリーダーシップを発揮したのかが伝わらない）

例文4 調整力や交渉力をアピールする

社内外の利害関係者と合意形成を図る調整力や交渉力は、多くの職種で評価されるスキルです。どのような難しい状況で、誰と、何を交渉・調整し、双方にとってどのようなメリットのある結果を導き出したのかを具体的に示しましょう。

書き方のポイント

対立する意見や困難な要求に対し、どのように着地点を見出したのか、そのプロセスを明確にすることが重要です。コスト削減額や納期短縮など、定量的な成果を盛り込むと説得力が増します。

【OK例文】購買担当

主力製品に使用する部品の供給が、取引先一社に集中しており、コストと供給安定性の面でリスクを抱えていました。そこで、品質基準を満たす国内外の新規取引先を5社リストアップし、相見積もりと交渉を実施しました。既存取引先にも品質維持と安定供給を条件に価格交渉を行った結果、最終的に3社購買の体制を構築。これにより、調達コストを年間で約800万円（7%）削減し、災害時などにも安定して部品を確保できるリスク分散体制を確立しました。

【NG例文】

取引先との価格交渉や、社内の意見調整など、多くの場面で調整力を発揮してきました。

（NGの理由：どのような状況で、どのような成果を出したのかが全く分からず、評価のしようがない）

例文5 企画力や提案力をアピールする

企画力や提案力をアピールするには、企画が生まれた背景（市場分析、顧客ニーズなど）、企画の具体的な内容、そしてその企画がもたらした成果（売上、集客数など）をセットで伝えることが重要です。0から1を生み出した経験や、既存のものを改善した経験を記述しましょう。

書き方のポイント

自身のアイデアがどのようにビジネスの成功に結びついたのかを、具体的な数値を交えてストーリーとして語れるように準備しましょう。プレゼン資料の作成や、企画を通すための根回しなども含めると、よりリアルなアピールになります。

【OK例文】商品企画

健康志向の高まりを受け、30代女性をターゲットにしたオーガニック素材のスナック菓子を企画しました。市場調査とターゲット層へのグループインタビューを重ね、ニーズの高い「低糖質」「グルテンフリー」「個包装」という3つの要素を製品コンセプトに設定。社内の開発・製造部門と協力し、何度も試作を繰り返しました。発売後は、SNSでのインフルエンサーマーケティングを展開し、発売初月の売上目標を150%達成。現在では、シリーズ累計30万個を売り上げるヒット商品となっています。

【NG例文】

前職では、新商品の企画をいくつか担当し、採用された経験があります。アイデアを出すのが得意です。

（NGの理由：企画内容や成果が不明で、企画力・提案力の高さを証明できていない）

例文6 PCスキル（ExcelやPowerPoint）をアピールする

PCスキルは、単に「使えます」と書くだけでは不十分です。どのアプリケーションを、どのレベルまで使いこなせるのか、そして実務でどのように活用し、業務効率化や成果に繋げたのかを具体的に示す必要があります。

書き方のポイント

MOS（マイクロソフト オフィス スペシャリスト）などの資格があれば明記しましょう。資格がない場合でも、具体的な機能名（VLOOKUP関数、ピボットテーブル、マクロなど）や、作成した資料の種類（提案書、報告書など）を記述することで、スキルレベルを客観的に伝えることができます。

【OK例文】事務職

Excelスキルを活かし、従来は手作業で3時間かかっていた月次の売上データ集計業務を、マクロ（VBA）を組んで自動化しました。これにより、作業時間を10分に短縮し、月間で約20時間の業務効率化を実現しました。空いた時間でデータ分析を行い、営業担当者へ週次で分析レポートを提出することで、営業戦略の立案をサポートしました。また、PowerPointを用いて、グラフや図を多用した視覚的に分かりやすい会議資料を作成し、社内プレゼン大会で優秀賞を受賞した経験もございます。

PCスキルレベルの表現例

ソフト	スキルレベル・活用経験
Excel	VLOOKUP・IF等の各種関数、ピボットテーブルを用いたデータ集計・分析、マクロ（VBA）による定型業務の自動化、グラフ作成。MOS Excel 2019 Expert取得。
PowerPoint	顧客向け提案資料、社内会議資料、新人研修用資料の作成経験。アニメーションや画面切り替え効果の活用、図形描画、SmartArtを用いた分かりやすい資料作成。
Word	契約書や報告書などのビジネス文書作成、差込印刷、スタイル設定、目次作成。MOS Word 2019 Expert取得。

例文7 主体性や実行力をアピールする

主体性や実行力は、指示待ちではなく、自ら課題を見つけ、解決に向けて行動できる人材であることを示す重要なアピールポイントです。誰かに言われたからではなく、自らの意思で業務改善や新たな取り組みを始めた経験を伝えましょう。

書き方のポイント

「なぜそれが必要だと考えたのか」という問題意識と、「周囲をどのように巻き込んだのか」、そして「行動の結果どのような変化が生まれたのか」をセットで記述します。小さな改善活動でも構いません。

【OK例文】総務

社内の備品管理がアナログな手書き台帳で行われており、在庫確認や発注に手間がかかっていました。そこで、管理業務の効率化とコスト削減を目的に、クラウド型の備品管理システムの導入を上司に提案しました。複数サービスの機能と費用を比較した資料を作成し、導入による費用対効果を提示することで承認を得ました。導入後は、私が中心となって利用マニュアルを作成し、各部署への説明会を実施。結果、備品の発注ミスや在庫切れがなくなり、管理にかかる時間を月間約15時間削減することに成功しました。

【NG例文】

常に主体性を持って業務に取り組むことを心がけてきました。何事にも積極的にチャレンジする姿勢があります。

（NGの理由：精神論に終始しており、主体性を裏付ける具体的な行動や実績が示されていない）

例文8 継続力や粘り強さをアピールする

継続力や粘り強さは、困難な状況でも諦めずに目標達成に向けて努力し続けられる姿勢を示すものです。すぐに成果が出ないような、長期的かつ地道な取り組みを最後までやり遂げた経験をアピールしましょう。

書き方のポイント

どのような困難な目標や状況があったのか、それに対してどのように粘り強く取り組んだのか、そして最終的にどのような成果を得られたのかを具体的に記述します。期間や試行錯誤の回数などを入れると、より説得力が増します。

【OK例文】Webマーケター

自社メディアのSEO対策を担当し、「月間10万PV」という目標を掲げました。当初は記事を更新しても全くアクセスが伸びませんでしたが、諦めずに競合サイトの分析、キーワードの再選定、過去記事のリライトを毎日3本ずつ、1年間にわたって継続しました。Google Analyticsでユーザー行動を分析し、仮説検証を繰り返した結果、半年後から徐々に成果が現れ始め、1年後には目標であった月間10万PVを達成。メディア経由の問い合わせ件数を前年の3倍に増やすことができました。

【NG例文】

私には継続力があります。一度始めたことは最後までやり遂げる粘り強さを持っています。

（NGの理由：自己PRとしては聞こえが良いが、それを証明するエピソードがないため、信頼性に欠ける）

例文9 語学力をアピールする

語学力をアピールする際は、TOEICやTOEFLなどのスコア、英検などの資格を明記することが基本です。それに加え、ビジネスシーンでどの程度実践的に使えるのかを、具体的な業務経験を交えて示すことが重要です。

書き方のポイント

「読む・書く・聞く・話す」の4技能について、それぞれどのレベルにあるのかを伝えます。「海外の取引先とメールで交渉した」「英語で電話会議を主導した」「英文の契約書をレビューした」など、具体的なシーンを記述しましょう。

【OK例文】海外営業

英語力を活かし、主に東南アジア地域の新規顧客開拓に従事しました（TOEIC 920点）。現地の代理店との商談や価格交渉は、通訳を介さず全て英語で行い、良好な関係を構築。製品仕様に関する技術的な質問にも、エンジニアと連携しながら英語で的確に回答することで、顧客からの信頼を得ました。結果として、担当期間の3年間で5カ国12社との新規契約を獲得し、同地域の売上を約2億円拡大させることに貢献しました。

【NG例文】

日常会話レベルの英語が話せます。（TOEIC 920点）

（NGの理由：高いスコアを持っていても、ビジネスでどのように活かせるのかが不明。日常会話レベルという表現も、ビジネスシーンでの活用を期待させるには不十分）

例文10 学習意欲や成長性をアピールする

特にポテンシャルを重視される第二新卒や未経験職種への応募において、学習意欲や成長性は強力なアピールポイントになります。現在の業務や応募職種に関連する分野で、自発的に学んでいることを具体的に示しましょう。

書き方のポイント

資格取得に向けた勉強、セミナーや勉強会への参加、書籍やオンライン講座での学習など、具体的な行動を記述します。そして、その学びを今後どのように仕事に活かしていきたいかという、未来への展望まで繋げることが大切です。

【OK例文】未経験からエンジニア職へ応募

現在、営業職として勤務する傍ら、将来性のあるIT業界で専門性を身につけたいと考え、プログラミングスクールに半年間通い、Webアプリケーション開発の基礎（HTML/CSS, JavaScript, Ruby on Rails）を習得しました。現在は、学習した知識を活かして、自身のポートフォリオサイトを制作中です。また、ITパスポート試験にも合格し、ITに関する基礎知識を体系的に学びました。貴社に入社後は、一日も早く即戦力となれるよう、積極的に新しい技術を吸収し、将来的にはユーザーの課題を解決できるサービスの開発に貢献したいと考えております。

【NG例文】

成長意欲は誰にも負けません。未経験ですが、やる気はありますので、何でもやります。

（NGの理由：意欲は伝わるが、成長するための具体的な行動が示されていないため、口先だけだと思われてしまう可能性がある）

【状況別】職務経歴書のアピールポイント例文5選

これまでの職務経歴やスキルだけでなく、応募者の置かれている状況によってもアピールすべきポイントは異なります。
ここでは「未経験職種への挑戦」や「社会人経験が浅い」といった、多くの求職者が悩む状況別に、採用担当者の心に響くアピールポイントの例文と書き方のコツを解説します。

ご自身の状況に近いものから、書類選考の通過率を高めるヒントを見つけてください。

例文11 未経験職種に応募する場合のアピールポイント例

実務経験がない未経験職種への転職では、「ポテンシャル（将来性）」と「熱意」をいかに具体的に伝えられるかが鍵となります。これまでの経験と応募職種との接点を見つけ出し、貢献できる可能性を示すことが重要です。

アピール要素	具体的な行動例
ポータブルスキル	前職で培ったコミュニケーション能力や課題解決能力が、新しい職場でどう活かせるかを説明する。
学習意欲と熱意	応募職種に関する資格取得、書籍やオンライン講座での学習、セミナーへの参加など、自発的なインプットを具体的に示す。
職務への理解	企業研究を徹底し、事業内容や業務内容を深く理解していることを示す。その上で、自分ならどう貢献したいかを伝える。

【例文：営業職からITエンジニアへ】

自己PR

現職では法人向けパッケージソフトの営業として、5年間で約200社の新規顧客開拓に成功しました。顧客の課題をヒアリングし、自社エンジニアと連携して最適なソリューションを提案する中で、IT技術がビジネス課題を解決する力に魅了され、エンジニアを志しました。

実務経験はございませんが、昨年からプログラミングスクールに通い、JavaとSQLを用いたWebアプリケーション開発の基礎を習得しました。現在は基本情報技術者試験の合格を目指して学習を進めております。営業として培った「顧客の課題を正確に把握する力」と「関係者と円滑に連携する調整力」は、要件定義やチーム開発の場面で必ず活かせると考えております。一日も早く貴社の戦力となれるよう、貪欲に知識と技術を吸収していく所存です。

例文12 第二新卒や社会人経験が浅い場合のアピールポイント例

社会人経験が1〜3年程度の第二新卒や経験が浅い方は、華々しい実績よりも「ポテンシャル」や「仕事へのスタンス」が重視されます。短い期間で何を学び、どう成長したのか、そして今後どう貢献していきたいのかを具体的に示しましょう。

【アピールポイント】

• 基礎的なビジネススキルの習得：電話応対、メール作成、報連相など、基本的なビジネスマナーが身についていることを示し、教育コストが低い人材であることをアピールします。
• 素直さと学習意欲：前職での経験から学んだことや、失敗から得た教訓を素直に語り、新しい環境で知識やスキルを積極的に吸収していく姿勢を見せます。
• 若さならではの柔軟性：新しい業務や環境への適応力、チャレンジ精神をアピールします。

【例文：販売職から事務職へ】

自己PR

前職の家電量販店では、PC周辺機器の販売担当として約2年間勤務いたしました。お客様のニーズに合わせた丁寧な商品説明を心がけ、店舗の売上目標達成に貢献しました。また、日々の売上データをExcelで集計・分析し、売れ筋商品の在庫管理や発注業務を自主的に行った経験から、データに基づいた事務処理の正確性と重要性を学びました。

Wordでの資料作成やExcelでの関数（VLOOKUP、IF）を用いたデータ集計など、基本的なPCスキルは問題なく使用できます。前職で培った「相手の意図を汲み取る傾聴力」と「正確な事務処理能力」を活かし、貴社の営業部門をサポートする一員として貢献していきたいと考えております。

例文13 異業種へ転職する場合のアピールポイント例

業界経験がない異業種への転職では、「なぜこの業界なのか」「なぜこの会社なのか」という問いに、説得力のある答えを用意する必要があります。これまでの経験で得たスキルが、新しい業界でどのように活かせるのかを具体的に結びつけて説明することが不可欠です。

アピール要素	書き方のコツ
業界への熱意と理解	業界研究を入念に行い、その業界が抱える課題や将来性について自分なりの見解を示す。なぜ魅力を感じたのかを具体的に語る。
再現性のあるスキル	業界が変わっても通用するポータブルスキル（課題解決能力、交渉力、マネジメントスキルなど）をアピールし、即戦力となる可能性を示す。
異業種出身ならではの視点	これまでの業界で得た知識や経験が、応募企業に新しい視点や価値をもたらすことを提案する。

【例文：金融業界からWebマーケティング業界へ】

自己PR

銀行の法人営業として、融資や資産運用のご提案を通じて中小企業の経営者様と向き合ってまいりました。多くのお客様が「良い商品・サービスを持ちながらも、効果的なPRができずに販路拡大に苦戦している」という課題を抱えていることを痛感し、Webの力で企業の成長を直接支援できるWebマーケティングの世界に強い関心を抱きました。

現職では、市場データや顧客データを分析し、顧客一人ひとりに合わせた金融商品の提案を行っております。この「データに基づき顧客の課題を特定し、解決策を立案・実行する能力」は、Webマーケティングにおけるアクセス解析や広告運用、施策立案のプロセスで必ず活かせると確信しております。業界は未経験ですが、前職で培った分析力と提案力を武器に、クライアントの事業成長に貢献できるマーケターを目指します。

例文14 管理職としての経験をアピールする場合の例文

管理職・マネジメント職の転職では、個人の実績だけでなく、チームや組織をどう率いて成果を上げたかが評価されます。目標設定、部下育成、組織課題の解決といったマネジメント実績を、具体的な数字やエピソードを交えて示しましょう。

【アピールポイント】

• チーム・組織としての実績：「〇名のチームを率い、売上を前年比〇%向上」「新規プロジェクトを立ち上げ、〇円のコスト削減を実現」など、定量的な成果を明確に記述します。
• 部下育成の実績：部下のスキルアップのためにどのような指導や仕組みづくりを行ったか、その結果として部下がどう成長したか（例：営業成績トップになった、リーダーに昇格した等）を具体的に示します。
• 課題解決能力：チームや組織が抱えていた課題をどのように特定し、どのような施策を打って解決に導いたのか、そのプロセスを詳細に説明します。

【例文：営業マネージャー】

職務要約

株式会社〇〇にて、営業部門のマネージャーとして10名のメンバーを率い、プレイングマネージャーとして自らも新規開拓を行いながら、チーム全体の目標達成に向けた戦略立案、進捗管理、部下育成に従事してまいりました。

実績

マネージャー就任当初、チームの目標達成率は80%前後で推移しており、メンバーのモチベーション低下が課題でした。そこで、以下の施策を実行しました。
1. 目標の細分化と可視化：年間のチーム目標を月次・週次・個人の行動目標にまで落とし込み、進捗をダッシュボードで共有。達成感を醸成しました。
2. ナレッジ共有会の実施：週1回、成功事例やノウハウを共有する場を設け、チーム全体の営業スキルを底上げしました。
3. 1on1ミーティングの導入：月1回の個別面談でキャリアプランや悩みをヒアリングし、個々の強みを活かした役割分担を行いました。

結果として、就任1年後にはチームの目標達成率を平均120%まで引き上げ、3名のメンバーをリーダー職へ昇格させることができました。貴社でも、この経験を活かして営業組織の強化と事業拡大に貢献したいと考えております。

例文15 特別な実績がない場合のアピールポイント例

「表彰された経験」や「売上No.1」といった華々しい実績がない場合でも、アピールできるポイントは必ずあります。日々の業務における工夫や改善、仕事への取り組み姿勢など、当たり前と思っていることの中にあなたの強みが隠されています。

【視点の変え方】

• 業務改善の経験：「非効率な作業をマニュアル化し、チーム全体の作業時間を月5時間削減した」「問い合わせの多い質問をFAQにまとめ、電話対応件数を10%削減した」など、小さな改善でも立派な実績です。
• 仕事への取り組み姿勢：「常にダブルチェックを徹底し、3年間で担当業務のミスゼロを継続した」「後輩からの質問にはいつでも丁寧に対応し、部署内の円滑なコミュニケーションを心がけた」など、誠実さや協調性を具体的なエピソードで伝えます。
• 周囲からの評価：上司や同僚、顧客から「ありがとう」「助かった」と言われた経験を思い出し、それがなぜだったのかを分析することで、自分の強みが見えてきます。

【例文：一般事務】

自己PR

現職では5年間、営業部門のアシスタントとして、請求書作成、データ入力、電話応対などを担当しております。日々の業務で常に心がけているのは、「正確性」と「先を見越したサポート」です。

例えば、営業担当者から依頼される前に、来月の会議で必要になりそうなデータを予測して準備しておく、問い合わせが多い内容をテンプレート化して誰でも迅速に対応できるようにするなど、部署全体の業務が円滑に進むよう工夫してまいりました。特別な実績はございませんが、こうした地道な取り組みを評価され、昨年度の部署内MVPに選出いただきました。「〇〇さんがいると仕事がスムーズに進む」という言葉が何よりのやりがいです。貴社においても、持ち前の正確性と気配りを活かし、組織を縁の下からしっかりと支える存在になりたいと考えております。

通過率が下がるNGな職務経歴書のアピールポイント

一生懸命作成した職務経歴書が、なぜか書類選考で通過しない。その原因は、アピールポイントの伝え方にあるかもしれません。採用担当者は毎日数多くの職務経歴書に目を通しており、一瞬で「会ってみたい」と思わせる工夫が必要です。
ここでは、あなたの価値が正しく伝わらず、選考通過の機会を逃してしまう「NGなアピールポイント」を3つのパターンに分けて解説します。これらのポイントを避けるだけで、あなたの職務経歴書は格段に魅力的になります。

具体性がなく抽象的な表現

職務経歴書で最も避けたいのが、具体性に欠ける抽象的な表現です。例えば「コミュニケーション能力が高い」「問題解決に貢献した」といった言葉は、多くの応募者が使うため、採用担当者の印象に残りません。あなたの人柄やスキルが具体的に伝わらないため、入社後にどのように活躍してくれるのかをイメージできないのです。誰にでも当てはまる言葉ではなく、あなた自身の経験に基づいた具体的なエピソードを盛り込むことが重要です。

NGな表現	改善例（OK）
コミュニケーション能力を活かしてチームに貢献しました。	営業、開発、デザイナー間の橋渡し役として、週1回の定例会議を主催。仕様変更の意図や進捗状況を正確に共有することで、手戻りを前期比で20%削減し、プロジェクトの円滑な進行に貢献しました。
課題解決能力には自信があります。	顧客からのクレームが増加していた原因を分析し、マニュアルの改訂と社内研修の実施を提案。結果として、翌月の同種クレーム件数を30件から5件に減少させることができました。
主体的に業務に取り組んできました。	従来の紙ベースの勤怠管理に非効率性を感じ、無料のクラウド勤怠管理システムの導入を上司に提案。導入後は月5時間の集計作業が自動化され、部署全体の生産性向上に繋がりました。

応募企業との関連性が薄い内容

どれだけ素晴らしい実績やスキルを持っていても、それが応募企業の求めるものと異なっていては評価されません。採用担当者は「自社で活躍し、貢献してくれる人材か」という視点で職務経歴書を見ています。前職までの経験をただ羅列するだけでは、「企業研究が不十分」「志望度が低い」と判断されてしまう可能性があります。これまでのキャリアの中から、応募企業の事業内容、企業文化、そして募集職種の業務内容に合致する経験やスキルを戦略的に選び、アピールすることが不可欠です。

関連性の薄いアピールの例

• 例1：IT企業のエンジニア職に応募しているにも関わらず、学生時代の飲食店でのアルバイト経験における接客スキルをメインにアピールしてしまう。
• 例2：経理職に応募しているのに、前職の営業職で達成した売上目標の実績ばかりを強調し、計数管理能力や正確性に関するアピールが不足している。

上記のようなアピールは、ピントがずれていると見なされます。たとえ異業種・異職種への転職であっても、これまでの経験の中から「課題分析力」「目標達成意欲」「正確な事務処理能力」といったポータブルスキル（持ち運び可能なスキル）を抽出し、それが応募職種でどのように活かせるのかを具体的に結びつけて説明しましょう。

実績が数字で示されていない

アピールポイントに説得力を持たせる上で、数字は極めて強力な武器になります。「売上を伸ばした」「コストを削減した」「業務を効率化した」といった表現だけでは、その成果の規模感や貢献度が採用担当者に伝わりません。客観的な事実である数字を用いることで、あなたの実績は具体的かつ信頼性の高いものとして評価されます。営業職や販売職のように成果が数字で分かりやすい職種はもちろん、事務職や企画職などであっても、工夫次第で実績を数値化することは可能です。

実績が数字で示されていないNG例	数字を用いて具体的に示したOK例
売上目標の達成に大きく貢献しました。	個人売上目標1,000万円に対し、1,250万円（達成率125%）を達成。特に新規開拓に注力し、チームの新規売上高の30%を占める結果を残しました。
業務効率化に取り組み、残業時間を減らしました。	Excelの関数やマクロを用いて請求書発行プロセスを自動化し、これまで月10時間かかっていた作業を2時間に短縮。これにより、部署全体の月間平均残業時間を5時間削減しました。
Webサイトの改善を担当し、多くのユーザーを集めました。	WebサイトのUI/UX改善プロジェクトを主導し、離脱率を15%改善。結果として、月間コンバージョン数が300件から450件へ増加することに貢献しました。

もし実績を数字で示すのが難しい場合は、「〇〇という課題に対し、△△という工夫を行い、その結果□□という状態になった」というように、業務改善のプロセスや結果（Before/After）を具体的に記述することで、アピールポイントの説得力を高めることができます。

すぐに使える職務経歴書のアピールポイントテンプレート

ここでは、職務経歴書のアピールポイント欄をすぐに作成できるテンプレートをご紹介します。基本構成を理解し、ご自身の経験や応募する企業に合わせてカスタマイズすることで、採用担当者の目に留まる魅力的なアピールが可能になります。コピー＆ペーストして、ご自身の言葉で内容を補強していきましょう。

アピールポイントの基本構成テンプレート（STARメソッド活用）

どのような職種や業界でも応用できる、アピールポイントの基本的な構成です。特に、論理的で分かりやすい説明が求められる場面で有効な「STARメソッド」というフレームワークに基づいています。この型に沿って情報を整理するだけで、あなたの強みや実績が格段に伝わりやすくなります。

STARメソッドとは、以下の4つの要素の頭文字を取ったものです。

• S (Situation)：状況・背景
• T (Task)：課題・目標
• A (Action)：具体的な行動
• R (Result)：結果・実績

このテンプレートを使って、あなた自身の経験を振り返り、アピールポイントを作成してみてください。

項目	記入のポイント
【アピールしたい強み・スキル】	例：課題解決能力、リーダーシップ、企画提案力など、最も伝えたい強みを簡潔に記載します。
S：状況 (Situation)	どのような部署で、どのような役割を担っていたかなど、当時の状況を具体的に説明します。「いつ」「どこで」「誰が」を明確にしましょう。
T：課題 (Task)	その状況で、どのような課題や目標があったかを記載します。目標は「売上〇%アップ」のように、できるだけ定量的に示すと効果的です。
A：行動 (Action)	課題解決や目標達成のために、あなたが「何を考え」「どのように行動したか」を具体的に記述します。最も重要な部分であり、あなたの主体性やスキルが示されるポイントです。
R：結果 (Result)	行動の結果、どのような成果が出たのかを数字で示します。売上、コスト、時間、顧客満足度など、具体的な指標を用いて客観的な事実を伝えましょう。実績から得られた学びや、今後の業務でどう活かせるかを加えると、さらに評価が高まります。

【職種別】テンプレート活用例

基本テンプレートを応用し、主要な職種に合わせた活用例を紹介します。職種ごとに求められる能力は異なるため、アピールするポイントを戦略的に調整することが書類選考通過の鍵となります。

営業職向けのテンプレート活用例

営業職では、目標達成意欲、課題解決能力、顧客との関係構築力が重視されます。売上や契約数といった具体的な数字で実績を示すことが不可欠です。

項目	記入例
【アピールしたい強み・スキル】	顧客の潜在ニーズを引き出す課題解決型の提案力
S：状況	株式会社〇〇にて、法人向けSaaS製品の新規開拓営業を担当しておりました。
T：課題	担当エリアでは競合製品のシェアが高く、新規契約数が伸び悩んでおり、前年比120%の売上目標達成が課題でした。
A：行動	従来の製品機能の説明を中心とした営業スタイルを見直し、顧客へのヒアリングを徹底しました。顧客の業務プロセスや経営課題を深く理解した上で、製品導入による具体的な業務効率化やコスト削減効果をシミュレーションし、個社別のカスタマイズ提案を実施。特に、導入後のサポート体制を手厚くすることで、他社との差別化を図りました。
R：結果	結果として、担当エリアの新規契約数を前年比150%（目標達成率125%）まで伸ばすことに成功しました。特に、これまでアプローチできていなかった中堅企業からの大型契約を3件獲得できました。この経験で培ったヒアリング力と課題解決能力は、貴社のソリューション営業においても必ず貢献できると確信しております。

企画・マーケティング職向けのテンプレート活用例

企画・マーケティング職では、情報収集・分析力、企画力、実行力、そしてプロジェクトを推進する調整力が求められます。企画の背景から効果測定まで、一連の流れを論理的に説明することが重要です。

項目	記入例
【アピールしたい強み・スキル】	データ分析に基づく企画立案力と実行力
S：状況	化粧品メーカーのマーケティング部にて、20代女性向けスキンケアブランドの販促企画を担当していました。
T：課題	Webサイト経由の売上が前年比で横ばいとなっており、新規顧客獲得数の向上が急務でした。
A：行動	Google Analyticsなどのツールを用いてアクセス解析を行った結果、SNSからの流入は多いものの、購入に至るコンバージョン率が低いことを特定。SNSで話題のインフルエンサーと協業し、商品の使用感をライブ配信するオンラインイベントを企画・実行しました。また、イベント視聴者限定のクーポンを配布し、Webサイトへの誘導と購入を促進する導線を設計しました。
R：結果	施策実施後1ヶ月で、Webサイトのコンバージョン率が前月比で1.8倍に改善し、新規顧客獲得数は目標の130%を達成しました。この経験を通じて、データに基づいた仮説検証と、多様な関係者を巻き込みながら企画を推進する調整力を培いました。貴社製品のデジタルマーケティング戦略においても、この経験を活かせると考えております。

【状況別】テンプレート活用例

これまでの職務経歴に自信がなかったり、未経験の分野に挑戦したりする場合でも、アピールの仕方次第で十分に魅力を伝えることが可能です。状況に合わせたテンプレートの活用法をご紹介します。

未経験職種に応募する場合のテンプレート活用例

未経験職種への転職では、これまでの経験の中から、応募職種で活かせる「ポータブルスキル（持ち運び可能なスキル）」を抽出し、学習意欲や熱意をアピールすることが重要です。

項目	記入例
【アピールしたい強み・スキル】	相手の立場を深く理解する傾聴力と関係構築力
S：状況	現職では、IT機器の法人営業として、主に中小企業の経営者様や担当者様への提案活動を行っております。
T：課題	お客様が抱える課題は多岐にわたり、単に製品を販売するだけでは長期的な信頼関係を築くことが難しい状況でした。
A：行動	製品の提案だけでなく、まずはお客様の事業内容や将来のビジョンについて深くヒアリングすることに注力しました。対話を通じて潜在的なニーズや悩みを引き出し、ときには自社製品以外の解決策も含めて情報提供を行うことで、事業のパートナーとして信頼される関係構築を心がけました。
R：結果	結果として、担当顧客のリピート率は部署平均を20ポイント上回る85%を維持し、お客様からの紹介で新規契約に繋がるケースも増えました。この経験で培った「相手に寄り添い、本音を引き出す傾聴力」は、社員一人ひとりと向き合う人事の業務、特に採用面接や労務相談において必ず活かせると考えております。現在、キャリアコンサルタントの資格取得に向けて勉強中です。

まとめ

本記事では、書類選考の通過率を上げる職務経歴書のアピールポイント作成術を解説しました。
採用担当者に響くアピールポイントの鍵は、応募企業の求める人物像を理解し、自身の経験と実績を具体的な数字を用いて示すことです。
抽象的な表現ではあなたの本当の魅力は伝わりません。
紹介した15の例文やテンプレートを参考に、自身のキャリアを棚卸しし、再現性のあるスキルとして効果的にアピールしましょう。